为适应长兴旅游健康发展的需要,及落实上级主管部门的工作要求,同时也为进一步提升景区的整体形象,景区于本月正式启动讲解员等级考评工作。通过向兄弟景区的学习取经,再结合自身实际,公司制定了《金钉子远古世界景区讲解员等级管理考核细则》,考核工作前期准备基本就绪,12月23日景区召开了讲解员等级考评动员大会,大会由公司副总经理潘星星同志主持,公司中层以上人员及讲解员参加了会议,县旅游局纪检组长、景区联系领导战兴虎同志和行管科魏燕同志出席了会议。

会议解析了考评工作实施方案和考评细则的主要内容,让每位讲解员了解和理解考评工作的具体流程与工作要求。 总经理许慧同志作了动员讲话,对考核工作的重要性与必要性作了分析,同时对讲解人员应具备的素质:一定的理解能力、驾驭语言文字的能力、细微的服务能力和学习再提高的能力,这几方面作了深刻阐述。 县旅游局行管科魏燕同志在会上作了重要讲话,对与会的讲解员进行了现场业务指导。 会议最后,景区分管领导战兴虎同志就考核工作的重要性与必要性进行了再强调,同时勉励讲解人员奋发学习、精心准备,努力提升自身素质和景区整体形象。

|