10月3日是长假的第四天,为更好分析此次长假的特征,圆满地完成接待任务, 3日上午,景区召集班组长以上人员召开了黄金周工作短会。
会上,各班组长首先对中秋以来三天的接待情况进行了汇报,重点提出了接待过程中还存在的困难,特别是节日期间发现的安全隐患。根据各岗点的反馈,孙总及时对人员定岗安排进行了调整,同时强调了几项重要工作:一是安全工作是重中之重,一切接待都要从安全出发,确保万无一失;二是各班组、部门之间要通力协作,有困难及时上报解决;三是要坚守岗位,做好本职工作,做到微笑文明服务,避免投诉事件的发生。 |